Calidad en el servicio / Comunicación efectiva.

Duración: 5 horas.

Dirigido a: Publico general (Empresarios, profesionistas en empresas, educadores, padres de familia, etc.).

Objetivo: Al finalizar el curso o taller el participante aprenderá a utilizar técnicas de comunicación efectiva, las cuales pueden ser utilizadas para solución de conflictos, ventas, servicio al cliente, relaciones personales y persuasión.